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【有轨电车在我心中】跑出发展“加速度”,创造精神“推背感”
时间:2021-03-10 09:57  来源:淮安有轨电车
    乘务员孙伯秋
 
        2015年12月28日,伴随着有轨电车在翔宇大道疾驰而过的声音,淮安正式跨入现代交通发展领军城市行列。回想起2016年,那时我还是一名大学生,当时带着来自重庆和东北的大学同学回家乡游玩,对他们介绍“这时我们淮安有轨电车的1号线,当今世界发达的城市都在使用有轨电车,这可不比你们重庆的云轨差哦。”那是我作为一名淮安的普通市民,心里是多么的引以为傲,也憧憬着在毕业后能够加入这儿,见证着淮安现代有轨电车公司的不断发展壮大。
                                                                                                                                                                                                                                                                陈光晰摄
 
        时光的缝隙填不满,总是匆匆而过。转眼来到公司工作已五个月了,而公司也将陪伴着我未来的一路成长。一直觉得“陪伴”这个词很温暖,它意味着在这个世界上有人愿意把最宝贵的东西给你,那就是时间。能够将青春编写在这样一个现代、利国利民的企业,我感到很骄傲,很自豪!从经历报名,考试,体检直到得到录取通知的那一刻,我满怀欣喜。8月17日,参加了公司为我们组织的培训,那是一个新的开始。至今仍记得领导对我们事事用心、时时学习的殷殷嘱托。初识电车的那些时光,依旧历历在目。
 
        还记得刚进运调楼会议室里一面面的锦旗和墙上的书法:“安全第一,服务至上”。还记得跟岗后的第一次礼仪培训:动作分解到每一根手指。还记得常规班后会的案例分析,对特殊乘客的学习和记忆。还记得刚开始跟师傅接车的场景,细致而严谨。还记得体育馆休息室墙上贴着的服务之星和明星司机,他们都是学习的楷模。还有那安全而平稳疾驰在轻轨上的一辆辆电车,以及那清风徐徐、落木萧萧下基地运调中心不灭的灯光……
 
       那些工作的时光里、努力拼搏路上的风景:这一次是头班车迎着星辰,街上还亮着的路灯,那一次是寒冬里站台售票时的阵阵冷风,还有那跑过了一遍又一遍有高楼、有美景、有浓浓人间烟火味的20.07公里。这里的点点滴滴都铭刻在我的心里,第一次跟着师傅跑车,就遇上了领导的高温慰问,以及后来每一次领导对我的关心和鞭策,都让我这么一位新员工感到了企业领导无微不至的关怀。后来的日子里,也不断地感受到这里软硬件条件的科学化和规范化。刚开始,还沉浸跟车的紧张情绪里,直到后来遇到的一位老人,彻底打消了我跟车伊始的紧张与忐忑。第一次在车上遇到他,当时已经很晚了,他问了我好几个地方,可能记性不太好,又没有手机,不知道自己要去哪里,在我的车上,从体育馆坐到了南门,又坐回了体育馆回家,我告别时叮嘱他下次一定要记清楚去哪里,如果忘了的话可以写在纸上带着。后来第二次又上了车,结果还是找不到自己要去哪里。也许是巧合,第三次又坐上了我的车,我看到他热情的和他打招呼“爷爷,这次知道要去哪里了吗?”爷爷看到我连忙热情了起来,“又是你呀,太巧了!这次知道去哪了!”一边握着我的手,还跟周围的乘客说,我每次都能坐到他的车,他们真的不错,对我特别照顾,周围的乘客也都纷纷点头赞同。这让我第一次感到了来自乘客的肯定心里很温暖,通过不断地学习,也让我慢慢褪去了开始的青涩和紧张。
 
       通过不断地学习,我了解到1号线工程从2014年初开始施工到2015年底项目整体竣工验收,历时仅一年多,并且能够一直良好的进行安全生产,让我第一次见证了什么是“电车速度”。来到公司后我还了解到,淮安现代有轨电车公司曾培训过来自北京、武汉、成都、南京、嘉兴等十多个批次电车驾驶员和调度员的工作,这是荣誉与机会,更是一份沉甸甸的责任,这将为全国现代有轨电车的发展贡献淮安智慧,提供淮安经验。公司还不断关注少年儿童的教育并主动承担社会责任,在今年创立了研学游项目,至今已圆满接待了23批次市内外近1100名亲子团游客,寓教于乐的研学游激发起了广大少年儿童对科学不断探索的欲望,对淮安教育的发展也形成了良好的推动力。在蔡书记“绿色高地、枢纽新城”为指导思想的指引下,公司不断拓展多元化经营方式,作为公司不断向前发展的见证者,真正感受到了什么是使命光荣,责任重大。这里也不断地涌现出各种优秀事例,标杆人物和企业荣誉,树立起了企业标杆,这是企业现代化管理的结晶,更是在最大“同心圆”下众志成城、共同拼搏的成果。而今有轨电车已成为了淮安的新标志,“生态文明号”、“台资高地号”、“西游乐园号”…有轨电车早已成为淮安对外宣传的一扇重要窗口,不仅是在公众媒体上,在很多市民的社交账号里,也一样能够看到有轨电车最美的时刻。同时成为淮安文明窗口的,还有在一线的我们,为淮安的形象代言,这是多么重要的一项使命。周恩来总理曾说“我是人民的总服务员!”那我们也要向这样一位伟人学习,事无巨细,热情贴心的做好电车乘务员,以乘客的满意为宗旨,时刻牢记这一使命感和责任感。


    多地学员来淮培训
 
       时间流淌过的痕迹被镌刻在公司不断发展的画卷上。它们记录着过去岁月不平凡的历程,也记载着我们在公司里青春岁月的光芒。而未来的每一天、每一个月、每一年,也将由我们携手书写。作为一名普通的基层工作人员,不但要有“不到长城非好汉”的工作精神,更要有“千磨万击还坚劲”的政治定力,以最良好的精神面貌和最优质的服务去迎接每一天。能够在公司不断发展的浪潮里留下我们的青春芳华,是一件无比幸福的事情。
 
       未来已来,星辰和大海需要努力才能看到,诗和远方更要拼搏才能到达,愿我们不辜负韶华,不辜负这个美好的时代和机遇,用新时代“电车精神”建设电车公司,奋斗依旧,初心不改。