“今天上午9:15人左右，当列车经过乌沙河上行站台开门的一瞬间，一名乘客突然塞了一张纸条给我。并表示前一天晚上丢了包还有手机在车上，希望帮忙调监控看一下。”有轨电车的工作人员张瑾表示，当她打开纸条时，发现纸条上写着：我可能在5日晚8点30分乘坐有轨电车时，将一只棕色的小手包遗失，包里还有一部手机，还请帮忙调取一下监控。此外，周先生在纸条上附上了能联系到他的电话号码。
        “我们查监控又需要报警才可以调查，由于怕乘客丢了东西着急，我便通过纸条上的电话号码，联系了一下乘客周先生，并和他说明了一下情况，请他不要着急，同时，我第一时间联系班组长帮助其寻找。”乘务员张瑾，等挂断电话后，她立即联系班组长，并将具体情况告诉了班组长。没过几分钟，班组长便发来了一张图片，让她与乘客进行核对。“我收到班组长发的照片后，加了乘客的微信，并将图片发给乘客，乘客确认就是自己丢了物品。”张瑾表示，在确认物品后，她便通知失主到体育馆站二楼领取。         “虽然包里面没有什么值钱的东西，但这种快速、高效、热情的服务让我很感动，有你们帮助寻找，才让我的包失而复得！十分谢谢你们。”周先生领到自己丢失的物品时十分开心。