本报讯“实在太感谢了，我还以为找不回来了。”不久前的一天晚上，有轨电车古末口站台上，市民王女士拿着失而复得的手机，向有轨电车站务员李粒粒表达了深深的感谢。
原来，当天下午6点多，王女士乘坐有轨电车时不小心将手机落在了站台座位上，上车后才发现。“我发现手机不见后，非常着急，但又不确定丢在哪了，担心被陌生人捡去却不归还。”心急如焚的王女士立即借了周边人的手机，拨打了自己的手机号码。“等候的时候，我就祈祷希望是一名好心人捡到我的手机。电话接通后，我了解到手机被站务员捡到，当时心就放下了一大半。”
“手机是晚上6点半发现的。”站务员李粒粒告诉记者，当时站台上一列驶往清江浦区方向的电车刚开走，她在进行站台巡视时，发现站台里侧坐凳上有一部手机，但这一侧已无乘客候车，询问对侧站台上的乘客，也无人遗失手机。李粒粒将这一情况上报公司，并将手机随身携带，避免错过失主打来电话。约一刻钟后，王女士的电话便打来了，“知道我是站务员后，对方明显松了一口气，说一会就来拿手机。”
面对王女士的感谢，李粒粒表示，帮乘客找回遗失物只是有轨电车工作人员日常工作中的一件小事。“为乘客服务，是我们应该做的！身为站务员，在站台上服务好乘客的同时，急乘客之所急，想乘客之所想，把帮助乘客解决困难融入到工作中是我们的职责。”
