“电脑能够失而复得,感谢乘务员拾金不昧,为电车人的热情周到贴心的服务点赞!”近日,市民张女士拿回失而复得的电脑手提包,激动地连声夸赞有轨电车工作人员,并与乘务员合影留念。
1月12日乘务员胡含值乘发往体育馆方向的电车,11时15分到达古末口站时发现站台凳子上有一灰色手提包离坐着的乘客较远。电车开门后,站台乘客陆续上车,但站台上的手提包仍静静地留在原地,胡含意识到这手提包可能是已上车的乘客遗忘在站台的,于是赶忙将手提包拿上车,同时问了刚上车的乘客发现没有人丢失物品,估计应该是之前上车的乘客丢失的。之后,看到包内有平板电脑、考试资料等物品,估计失主一定很着急,于是胡含立即将物品情况报告班组。
抱着试试看的心态,张女士来到体育馆站二楼问询。现场工作人员热情接待,告知张女士,电脑包丢失在古末口站台,已由我们乘务员带回。张女士很激动找回了自己的电脑包。