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乘务员暖心举动,获市民点赞表扬
乘务员暖心举动,获市民点赞表扬
时间:2021-02-02 来源:未知
“你好,请问是有轨电车乘务员吗?我刚买不久的头盔丢在你们电车上了,没有头盔不好骑车,能帮我找找吗?”这是怎么回事?原来1月29日傍晚乘客任女士将她新买的头盔遗忘在了电车上,没有头盔电动车无法上路行驶,情急之下她想起来手机里留存了之前乘车帮助过她的有轨电车乘务员丁亚的电话号码,抱着试一试的想法拨打了电话,没想到打通了,着急的同时,带着一丝期待。
随即,丁亚确认了任女士乘车时间、上下车站点等具体信息后,第一时间将情况汇报给班组,同时积极联系同事帮助寻找。果不其然在一同事车上找到了任女士的头盔,立即与任女士联系。为了尽快将头盔送归任女士,将头盔放在了距离任女士比较近的古末口站台,后由站务人员交予任女士。
“一个头盔其实不是特别贵重,但是她们特别重视,让我很暖心。”事后,任女士表示,有轨电车乘务员们做事的效率非常高,一次热心积极的帮助不算什么,难能可贵的是她们一如既往的这样,为她们点个大大的赞!