电车公司开展乘务礼仪培训工作_淮安市现代公共交通集团有限公司

电车公司开展乘务礼仪培训工作

时间：2021-06-16　　来源：未知

近日，电车公司对照空乘服务标准，组织乘务人员开展多轮乘务礼仪培训工作，以达到内练真功、外树形象、服务精致的目标。

“服务典范、行业标杆”是有轨电车人矢志不渝的目标追求。此次培训注重理论联系实际，重点就日常运营服务过程中出现的问题进行分析、讲解、纠正、示范的同时，还强化乘务人员形象标准、仪容仪态、文明用语、微笑服务等内容的培训，促进了运营服务的提升。