“多亏了你们的热心帮助，让我避免了不必要的损失。”昨日下午4点半，在淮安现代有轨电车办公室内，市民刘先生为乘务员们送上了一面鲜红的锦旗，并表示了深深感谢之情。

　　原来，27日中午十二点左右，乘务员在例行巡视车厢时，发现一座位上放着一个绿色提袋，经过问询，该提袋并不是车上乘客所有。“我们确认为失物后，立即汇报给了班组长。”乘务员说，她和班组长打开提袋后，发现内有一个装有三千多元现金和各类银行卡的钱包，以及公司财务公章、夫妻身份证、多张收据发票等物品。“提包内物品大多不易补办，失主肯定很是焦急，我们便想着尽快联系上失主。”

　　为了找寻失主的联系方式，乘务员将失主身份证拍照发给市公交分局，希望能够查到相关信息，除此之外，他们还拨打了114，想通过财务公章上刻着的公司名称查询公司号码。但是这两种方法都没有让乘务员有所收获。“我们又再次仔细核对了遗失物品信息，发现收据发票上留有收款人联系方式，并且收款人姓氏和身份证上一致。”抱着尝试着的心态，乘务员拨打了该手机号码，终于成功地联系上了失主。

　　面对刘先生的感谢，乘务员微笑着表示，这是自己该做的。他还提醒刘先生和广大市民，乘车要保管好随身物品，以免丢失。“如有物品不小心丢失在电车上，不要慌张，除了拨打有轨电车热线，还可以联系市公交分局进行求助。”乘务员说，他们发现乘客丢失的身份证等证件后，会将其信息送报给市公交分局，而快递、收款单等物品，则会拨打收件人联系方式找寻失主。