圣诞平安夜对于广大市民来说是一年一度的购物狂欢节。与往年不同的是，今年到市区购物的市民又多了一种出行方式的选择——有轨电车。为应对市民出行客流高峰，市电车公司采取了加强指挥协调、密切监控客流、适时增开车次、实行站台售检票等有力措施，有效地提高了运行效率。12月24日，公司在高峰时段安排17列电车上线运营，行车间隔不足3分钟，共开行304列次，客流达到40493人次，单日客流创下历史新高。

当日下午两点，有轨电车的客流量开始猛增，往市体育馆方向的客流量明显大于往淮安区南门站方向的客流量。晚上7点过后，客流方向开始逆转。乘客最为集中的站点为体育馆站、淮海东路站和水渡广场站。淮海东路站客流在晚上10点过后持续增加，候车人数最多时达300多人。从下午1点到夜间12点，市电车公司组织数十人在体育馆站、水渡口站和淮海东路站等主要站点开展站台售检票，方便市民购票后直接乘车。市公安局公交治安分局和市交警支队也派出多名干警协助电车公司维持乘车秩序和交通秩序。

家住绿地的王先生说：“今年来市区过圣诞节，一家人坐电车来了，一句话省时省心，以前过节来市区路上堵，停车难，现在外面寒风凛冽，但电车车厢内暖意融融，一家人出来很轻松，电车绿色环保，方便快捷，开心购物，安全到家。”