为做好全国文明城市创建工作，发挥有轨电车一号线“精神文明建设示范带”作用，11月14日上午，电车公司组织召开创建全国文明城市迎检工作布置会。

　　会议要求：各部门、各岗位员工要迅速转变思想，鼓足干劲，积极投身到创建全国文明城市迎检工作当中去。一是对标对表，固强克弱。以有轨电车线路实地考察测评标准“21条”为准则，逐条梳理创建关键点，补强薄弱点，以更高标准、更实举措、更好成效迎接测评。二是首问负责，责任包干。问题整改不推不让，履职尽责，宁可责任有交叉，不能管理有缺位，凝心聚力推动问题有效解决。三是主动出击，改善环境。加强协调各辖区城管环卫部门对站台进行保洁，对站台保洁难点，电车公司自行集中清理，提升站台环境。四是志愿服务，维护秩序。各站台安排1名志愿者，对站台乘客文明行为进行引导、乘车秩序进行维持，在体育馆站、水渡口站、纪念馆站等重点站台设立共产党员服务岗，提供便民服务。五是对标典范，精致服务。乘务员佩戴文明引导员袖章，文明服务，积极劝导乘客不文明行为。对照空乘服务标准，进一步加强司乘服务培训，确保乘务员做到着装规范、仪表端庄、用语文明、服务热情。

　　会议强调：有轨电车线路是创建迎检的必查点位，各部门、各岗位员工需进一步提高思想认识，在有轨电车宣传氛围营造、沿线环境整治、文明行为引导、车辆卫生保洁、运营服务提升、网格责任落实6个方面出真招、抓落实、求实效，打造出有轨电车氛围好、环境好、秩序好、服务好等工作亮点，确保国测迎检不失分，助力我市全国文明城市创建取得更好成绩。

　　会后，公司不等不靠，主动担责，就电车站台、地道、轨行区及站台附属设施的卫生难点问题进行集中整治，立即组织70余名党员、群众佩戴“文明引导员”袖章上线巡检，就有轨电车33个站台区域的设施设备进行全面保洁，捡拾站台及轨行区烟头、纸屑、白色垃圾等，擦拭站台座椅、栏杆、广告灯箱等设施，亮化站台环境。同时，加强电车内外的保洁，确保车身整洁靓丽、车厢环境优雅，扮靓市民出行旅程。